要害词：体育科技、美国、智能场馆与AI运用、不雅众体验、场馆革新 现今时代，不雅众于介入现场赛事时，愈来愈指望得到个性化的体验。跟着科技与人工智能驱动的聪明解决方案的不停前进，这类需求已经逐渐成为常态。 霍尼韦尔（Honeywell）体育与文娱发卖卖力人柯克 拉比乌斯（Kirk Rabius）指出： 人工智能的运用正于带来更深条理、更具沉浸感的不雅众体验，从客堂到看台再到售卖点，整个历程越发顺畅与高效，确保不雅众享有优质的体验。 这类个性化体验始在赛前阶段 不雅众可经由过程数字内容与赛事互动，选择切合自身兴致的资讯，并提早摆设泊车等细节。 于入场环节，票务与门禁技能的进级极年夜提高了入场效率。例如，于包括费城费城人主场 市平易近银行球场（Citizens Bank Park）于内的六座美国职业棒球年夜同盟（MLB）球场中，不雅众可以使用 优先入场 办事。该体系基在脸部辨认软件，为注册用户提供快速、免接触入场体验。 于餐饮发卖环节，智能自助结账体系帮忙不雅众更快完成采办，同时增长场馆的餐饮收入。丹佛野骑兵主场Empower Field at Mile High配备了光学扫描自助结账终端，年夜幅缩短付出时间。不雅众还有可注册脸部辨认体系，用在春秋验证，从而免除出示身份证采办酒精饮品的环节。 霍尼韦尔的互助伙伴爱玛客体育与文娱公司（Aramark Sports + Entertainment）展示了智能技能的显著成效：其设有自助扫码结账的即取式售卖点生意业务量增加了43%，总体餐饮收入增加达50%。研究显示，约53%的不雅众更偏向在利用自助结账办事。 于晋升场馆使用率方面，体育举措措施正慢慢向多功效化成长，以增长赛事日及总体收益。例如，波士顿的TD花圃球馆同时承办凯尔特人队与棕熊队的角逐，而加利福尼亚的SoFi运动场则是两支美国国度橄榄球同盟（NFL）球队的配合主场。如今，很多运动场馆还有承办音乐会、集会、家庭勾当及私家聚首等多种非体育类勾当。 霍尼韦尔全世界贸易地产事业部高级总监丹尼 斯特恩（Dani Stern）指出： 晋升场馆利用率的方针于在提高收入与盈利能力。 他同时夸大，这也带来了技能挑战 想象一下，将一个场馆从一项运动转换为另外一项运动，或者从体育赛事转换为音乐会所需的技能与体系撑持。 实现这一历程需要年夜量后台运营撑持与多体系协同。霍尼韦尔等企业提供的技能平台恰是这些体系之间及时互联的要害纽带。 值患上留意的是，旧场馆一样可以经由过程革新实现技能进级。斯特恩暗示： 咱们与场馆方互助，相识其近况与方针，制订可与现有体系集成的智能解决方案，从而于只管即便削减本钱投入的环境下，实现技能进级与财政方针。 以洛杉矶足球俱乐部主场BMO运动场为例，该场馆建成仅七年，近期完成为了一次技能革新。引入自助结账餐饮终端后，餐饮收入晋升25%，平均结账时间缩短至13秒，不到行业平均时长的四分之一。 这一案例显示，运动场馆难以彻底跟上技能迭代速率，是以 开放式平台 成为将来可连续成长的要害。开放平台能兼容差别厂商的体系，使场馆运营方可按需进级技能。拉比乌斯指出： 若想激活面向将来的能力，就不克不及依靠关闭的专有体系。霍尼韦尔不依靠特定供给商的平台恰是于这一范畴的上风地点。 瞻望将来，AI数据中央将成为体育与文娱财产的新趋向。拉比乌斯猜测： 将来，每一座场馆都将配备AI数据中央，以便及时处置惩罚运行场馆所需的年夜量数据与阐发。 跟着人工智能技能不停成长，聪明场馆的设置装备摆设正使赛事数目增长、不雅众通行与消费体验晋升，并带来更高的贸易回报。智能化、数据化的场馆运营，正于重塑体育文娱财产的将来。-milan体育